주문번호 : 2022041026411391

성명 : 김범주

핸드폰번호 : 010-3659-2574

문의사항 : 구매시기는 1년이 되어가지만, 사용은 누적사용은 50시간도 안될 것같습니다. 

사용하려고 보니 충전이 안되어 어디서 A/S가 가능한지 문의 합니다.

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안녕하세요.

찹라이프 입니다.

충전하실때 충전단자쪽을 위아래로 까딱까딱 해보셨을까요?

어떨땐 되고 어떨땐 안되시는건지

아니면 아예 충전자체가 안되시는건지 답변 부탁드립니다.

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빠른답변 감사합니다. 현상은 이렇습니다. 

충전중에 램프에 빨간색불이 켜지는 데, 초록불이 켜지면 완충이구요..

문제는 완충이 되어도 희미한 빛만 켜집니다.

버튼을 누르면 광량은 조절이 되는데 광량이 너무 적어서 켜진건지 조차 구분이 안될 정도입니다.

첨부는 최대광량시 사진입니다.